AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop shop.miromi.ch abgeschlossen werden.
Der Onlineshop richtet sich ausschliesslich an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz.
Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung dieser AGB. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie von MIROMI ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
2. VERTRAGSPARTNER
Vertragspartner und Verkäufer ist:
MIROMI Swiss Essentials GmbH
Espenweg 5a
CH-9220 Bischofszell
Schweiz
E-Mail: info@miromi.ch
Telefon: +41 76 490 33 99
Internet: shop.miromi.ch
UID: CHE-161.680.393
3. BESTELLUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald MIROMI die Bestellung ausdrücklich bestätigt, die Zahlung annimmt oder die Ware zum Versand übergibt.
MIROMI kann Bestellungen insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, offensichtlichen Preisfehlern, unvollständigen Kundendaten, fehlgeschlagener Zahlung oder begründetem Verdacht auf Missbrauch ablehnen oder stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
Bestellungen dürfen nur von volljährigen und handlungsfähigen Personen aufgegeben werden.
4. PRODUKTE UND PRODUKTINFORMATIONEN
MIROMI bemüht sich um vollständige, aktuelle und korrekte Produktbeschreibungen. Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Verpackung, Etikett oder Darstellung, welche die Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigen, bleiben vorbehalten.
Massgebend sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben, Hinweise und Warnungen auf der Produktverpackung.
Die im Onlineshop, in Blogbeiträgen oder in anderen Informationsbereichen veröffentlichten Inhalte dienen der allgemeinen Information. Sie stellen keine individuelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlungsempfehlung dar.
Sofern ein Produkt nicht ausdrücklich als Arzneimittel oder Medizinprodukt gekennzeichnet ist, handelt es sich nicht um ein solches. Die gesetzlichen Anwendungshinweise, die Produktkennzeichnung und die vorgesehene Zweckbestimmung sind einzuhalten.
5. PREISE
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigte Preis. Gesetzlich geschuldete Abgaben sind, soweit anwendbar, im angezeigten Preis enthalten.
Versandkosten und allfällige weitere Kosten werden vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen. Der im letzten Bestellschritt angezeigte Gesamtbetrag ist massgebend.
Offensichtliche Schreib-, Darstellungs- oder Berechnungsfehler bleiben vorbehalten. In einem solchen Fall wird die Kundin oder der Kunde vor der Ausführung der Bestellung informiert.
6. ZAHLUNG
Es stehen die im Onlineshop beziehungsweise im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Der Kaufpreis ist grundsätzlich mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben wird.
Bei Zahlungsarten, die über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, gelten ergänzend deren jeweilige Bedingungen. Dies gilt insbesondere bei einem Kauf auf Rechnung über POWERPAY.
Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach vollständigem Zahlungseingang. Bei Kauf auf Rechnung und anderen Zahlungsarten gelten die im Checkout angegebenen Zahlungsbedingungen.
7. LIEFERUNG
Der Standardversand kostet CHF 8.50 bei einem Bestellwert unter CHF 100; ab CHF 100 ist er kostenlos. Die voraussichtliche Lieferdauer beträgt insgesamt 2–3 Werktage (Montag bis Freitag, ohne Feiertage): ein Werktag Bearbeitung und 1–2 Werktage Transport. Annahmeschluss ist 12:00 Uhr Schweizer Zeit; später eingehende Bestellungen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet. Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang. Einzelheiten stehen in den Versandbedingungen.
Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Die im Shop angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine verbindlich garantierten Liefertermine dar, sofern ein Liefertermin nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurde.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, wird die Kundin oder der Kunde informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Artikel werden zurückerstattet.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Zusätzliche Kosten, die durch eine falsche oder unvollständige Adresse, die Nichtabholung oder eine unbegründete Annahmeverweigerung entstehen, können der Kundin oder dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Die gesetzlichen Rechte bei einer verspäteten oder nicht erfolgten Lieferung bleiben unberührt.
8. PRÜFUNG DER WARE UND MÄNGEL
Die gelieferte Ware ist nach Erhalt möglichst umgehend zu überprüfen.
Sichtbare Transportschäden, Falschlieferungen, fehlende Artikel oder erkennbare Mängel sollten möglichst innerhalb von fünf Kalendertagen per E-Mail an info@miromi.ch gemeldet werden.
Bitte geben Sie dabei die Bestellnummer an und senden Sie uns nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos des Artikels und der Versandverpackung. Verdeckte Mängel sind nach ihrer Entdeckung möglichst umgehend zu melden.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und Verjährungsfristen bleiben unberührt.
9. RÜCKGABEN, UMTAUSCH UND RÜCKERSTATTUNGEN
In der Schweiz besteht bei Onlinekäufen kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. MIROMI gewährt für neue, unbenutzte Artikel ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt. Sind die veröffentlichten Voraussetzungen erfüllt, wird die Rückgabe angenommen.
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und originalverpackt sein. Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetik- und Körperpflegeprodukte müssen ungeöffnet und vorhandene Hygienesiegel unversehrt sein. Ein Umtausch ist innerhalb derselben Frist und unter denselben Voraussetzungen möglich.
Rückgaben und Umtausch sind vor dem Rückversand unter info@miromi.ch anzumelden. Die Ware ist innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt per Post zurückzusenden; die rechtzeitige Übergabe an die Post genügt. Die Anmeldung dient der Zuordnung und schränkt das Rückgaberecht nicht ein.
Bei mangelfreien, korrekt gelieferten Artikeln trägt die Kundin oder der Kunde die Rücksendekosten und organisiert das Rücksendelabel. Es fällt keine Rücknahme- oder Bearbeitungsgebühr an. Die ursprünglichen Versandkosten werden bei freiwilliger Rückgabe nicht erstattet. Bei berechtigten Mängeln, Transportschäden oder Falschlieferungen übernimmt MIROMI die erforderlichen Rücksendekosten nach vorheriger Abstimmung.
Rückerstattungen werden bei erfüllten Bedingungen spätestens innerhalb von 10 Kalendertagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet und veranlasst; die Prüfung ist in dieser Frist enthalten. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, bei Vorkasse per Überweisung auf das für die Erstattung bestätigte Konto. Die anschliessende Bankgutschrift kann zusätzliche Zeit benötigen.
Die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie enthält den Ablauf und die Rücksendeadresse: Drogovita med GmbH, z. Hd. Michel Breu, Station 3, CH-9601 Lütisburg Station, Schweiz. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt und werden durch die freiwillige Rückgabefrist nicht begrenzt.
10. EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der MIROMI Swiss Essentials GmbH.
11. HAFTUNG
MIROMI haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt MIROMI keine Haftung für Schäden, die durch eine unsachgemässe, zweckwidrige oder den Produktinformationen und Warnhinweisen widersprechende Verwendung entstehen.
Ebenfalls ausgeschlossen ist, soweit gesetzlich zulässig, die Haftung für vorübergehende technische Störungen des Onlineshops oder für Ereignisse ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs von MIROMI.
Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie andere gesetzlich zwingende Haftungsansprüche bleiben unberührt.
12. DATENSCHUTZ
Personendaten werden gemäss der im Onlineshop veröffentlichten Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet.
Zur Abwicklung einer Bestellung dürfen erforderliche Daten insbesondere an Zahlungs-, Versand- und Logistikdienstleister weitergegeben werden.
13. URHEBERRECHT
Sämtliche Inhalte des Onlineshops, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Produktdarstellungen und Grafiken, sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt.
Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ausserhalb des persönlichen Gebrauchs ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber nicht gestattet.
14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Verbraucherrechte sowie die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände unberührt.
Für geschäftliche Kundinnen und Kunden ist, soweit gesetzlich zulässig, Bischofszell im Kanton Thurgau ausschliesslicher Gerichtsstand.
15. ÄNDERUNGEN DIESER AGB
MIROMI kann diese AGB jederzeit ändern. Änderungen gelten nur für Bestellungen, die nach der Veröffentlichung der neuen Fassung abgeschlossen werden.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: 13. Oktober 2026