Politique d’expédition

La livraison s’effectue soit par remise directe de la marchandise au client, soit par expédition avec la Poste ou une entreprise de transport. Les frais de livraison sont à la charge du client.
En Suisse, le délai de livraison est généralement de 3 jours ouvrables ; pour les autres pays, il dépend des conditions applicables. Un retard de livraison ne peut donner lieu à l’octroi de dommages-intérêts, à une réduction ou à l’annulation de la commande.
Le client est tenu de vérifier immédiatement les marchandises livrées dès réception de la livraison et de signaler sans délai par écrit, par courrier ou par e-mail, à la vendeuse tout éventuel défaut couvert par la garantie de celle-ci, dans un délai de 3 jours.
Les retours à la vendeuse sont effectués aux frais et aux risques du client. Le client doit envoyer les marchandises dans leur emballage d’origine, au complet avec tous les accessoires, accompagnées du bon de livraison et d’une description détaillée des défauts, à l’adresse de retour indiquée par la vendeuse.