Politique d’expédition
La livraison s’effectue soit par remise directe au client, soit par expédition via la poste ou une entreprise de transport. Les frais de livraison sont à la charge du client.
Le délai de livraison est en général de 3 jours ouvrables en Suisse. Pour les livraisons à l’étranger, il dépend des conditions du pays destinataire. Un retard de livraison ne donne droit ni à une indemnité, ni à une réduction, ni à l’annulation de la commande.
Le client est tenu de vérifier immédiatement les marchandises à réception et de signaler par écrit (lettre ou e-mail) tout défaut couvert par la garantie dans un délai de 3 jours à la vendeuse.
Les retours sont effectués aux frais et aux risques du client. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d’origine, complètes avec tous les accessoires, accompagnées du bon de livraison et d’une description détaillée des défauts, à l’adresse de retour indiquée par la vendeuse.
Le délai de livraison est en général de 3 jours ouvrables en Suisse. Pour les livraisons à l’étranger, il dépend des conditions du pays destinataire. Un retard de livraison ne donne droit ni à une indemnité, ni à une réduction, ni à l’annulation de la commande.
Le client est tenu de vérifier immédiatement les marchandises à réception et de signaler par écrit (lettre ou e-mail) tout défaut couvert par la garantie dans un délai de 3 jours à la vendeuse.
Les retours sont effectués aux frais et aux risques du client. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d’origine, complètes avec tous les accessoires, accompagnées du bon de livraison et d’une description détaillée des défauts, à l’adresse de retour indiquée par la vendeuse.