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Condizioni di spedizione
Area di consegna e luogo di spedizione
Consegniamo esclusivamente in Svizzera. A seconda del magazzino da cui parte il tuo ordine, la spedizione viene affidata alla Posta Svizzera, a DPD o a Planzer.
Spese di spedizione
La spedizione standard costa CHF 8.50 quando il valore degli articoli dopo gli sconti è inferiore a CHF 100. È gratuita a partire da CHF 100 dopo gli sconti. Le spese di spedizione e l’importo totale vengono indicati al checkout prima del completamento dell’ordine.
Preparazione e tempi di consegna
Il tempo totale stimato è di 2–3 giorni lavorativi: un giorno per la preparazione, seguito da 1–2 giorni di trasporto. I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi.
L’orario limite è mezzogiorno, ora svizzera. Gli ordini ricevuti dopo tale orario, durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo. In caso di pagamento anticipato, l’elaborazione inizia dopo la ricezione dell’intero importo.
I tempi sono stime e non date garantite, salvo nostra espressa garanzia scritta. Ti informiamo dei ritardi noti o degli articoli indisponibili. I pagamenti già effettuati per articoli non consegnabili vengono rimborsati. I tuoi diritti legali in caso di consegna tardiva o mancata restano invariati.
Indirizzo di consegna e controllo degli articoli
Indica un indirizzo completo e corretto. Controlla la consegna il prima possibile dopo la ricezione. Segnala danni da trasporto visibili, difetti evidenti, consegne errate o articoli mancanti a info@miromi.ch, possibilmente entro cinque giorni di calendario. Indica il numero d’ordine e allega, se possibile, delle foto. I difetti nascosti devono essere segnalati il prima possibile dopo la scoperta. I diritti legali di garanzia e i termini di prescrizione restano invariati.
Resi, cambi e spese di restituzione
Gli articoli nuovi e inutilizzati possono essere restituiti o cambiati entro 14 giorni di calendario dalla ricezione secondo la nostra politica di reso e rimborso. Per gli articoli privi di difetti e consegnati correttamente, le spese di restituzione sono a tuo carico e devi procurarti l’etichetta. Non sono addebitate commissioni di riassortimento. Per reclami fondati relativi a difetti, danni da trasporto o consegne errate, MIROMI sostiene le spese di restituzione necessarie previo accordo. I rimborsi vengono elaborati e disposti entro 10 giorni di calendario dalla ricezione del reso, incluso il controllo.
L’indirizzo per i resi e la procedura dettagliata sono riportati nella politica di reso. Comunica ogni reso a info@miromi.ch prima della spedizione.
Contatti
MIROMI Swiss Essentials GmbH
Espenweg 5a
CH-9220 Bischofszell
Svizzera
E-mail: info@miromi.ch
Telefono: +41 76 490 33 99
Aggiornamento: 3 novembre 2026. Le modifiche si applicano soltanto agli ordini effettuati dopo la pubblicazione di questa versione.