Conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DE  Drogovita Holding GmbH

Attention : nous livrons actuellement uniquement en Suisse, au Liechtenstein, en Autriche et en Allemagne.
L'offre sur ce site Web s'adresse exclusivement aux clients âgés d'au moins 18 ans.
Informations spéciales pour l'expédition à l'étranger :
Pour les livraisons à l'étranger, des droits de douane, taxes et frais peuvent s'appliquer, qui ne sont pas inclus dans le prix total affiché.

1. Conditions générales d'utilisation
   Comme base pour l'utilisation des sites Web www.shop.miromi.ch, et pour l'achat de produits et services de Drogovita Holding GmbH est soumise aux conditions générales énumérées ici (ci-après dénommées CGV).
   En achetant des produits et services auprès de Drogovita Holding GmbH confirme que le client a lu les conditions générales et les accepte. Les Conditions Générales font partie intégrante du contrat d'achat conclu entre le Vendeur et le Client. Les dispositions dérogeant aux Conditions Générales ne sont contraignantes que si elles sont expressément acceptées par écrit par le Vendeur. Les conditions générales contradictoires du client ne seront pas acceptées.
   En passant une commande, le client confirme qu'il est âgé d'au moins 18 ans et juridiquement capable au moment de la commande.
   
   
2. Cadre juridique
   Les produits et services de  Drogovita Holding GmbH , qui opère via la plateforme de concessionnaires www.shop.miromi.ch sont légalement commercialisables en Suisse et ne sont pas soumis à la loi sur les stupéfiants (BetmG).
   
   
3. Produits et matières premières de  Drogovita Holding GmbH
   Le  Drogovita Holding GmbH vendre leurs produits comme matières premières, entre autres. Le client est tenu de s'informer sur la situation juridique et les conditions d'application dans le pays importateur. Pour toute utilisation non conforme aux exigences légales et à la légalité du pays importateur,  Drogovita Holding GmbH décline toute responsabilité.
   3.1 Restrictions sur l'utilisation de nos produits
   Les produits de la  Drogovita Holding GmbH ne sont pas des médicaments. Il est fortement déconseillé d’interrompre un traitement médical antérieur ou d’agir contrairement à l’avis médical ! Conseils ou toute information sur des questions thérapeutiques ou médicales en rapport avec l'utilisation de produits de  Drogovita Holding GmbH sont réservés exclusivement aux professionnels de la santé.
   3.2 Ordres d'analyse
   Les analyses commandées ne sont valables que pour le destinataire respectif et le numéro de rapport d'analyse associé. Il est interdit de modifier les rapports d’analyse ou de les utiliser à d’autres fins. Tout abus sera sanctionné comme contrefaçon et dénoncé au tribunal par le vendeur.
   
   
4. Conclusion du contrat
   S'il apparaît après la conclusion du contrat que les marchandises commandées ne peuvent pas être livrées ou ne peuvent pas être livrées en totalité, le vendeur est en droit de résilier l'intégralité du contrat ou une partie du contrat. En cas de résiliation du contrat, le vendeur n'est pas tenu de fournir une livraison de remplacement.
   
   
5. Conditions de livraison
   La livraison s'effectue soit par remise directe de la marchandise au client, soit par expédition par la poste ou par une société de transport. Les frais de livraison sont à la charge du client.
   Le délai de livraison en Suisse est généralement de 3 jours ouvrables, vers d'autres pays selon les spécifications. Un retard de livraison ne peut donner lieu à l'octroi d'indemnités, de remises ou d'annulation de la commande.
   Le client est tenu d'inspecter les marchandises livrées immédiatement après réception de la livraison et de signaler au vendeur tout défaut pour lequel le vendeur fournit une garantie dans les 3 jours, par écrit par lettre ou par e-mail.
   Les retours au vendeur se font aux frais et risques du client. Le client doit retourner la marchandise dans son emballage d'origine, complète avec tous les accessoires, et accompagnée du bon de livraison et d'une description détaillée des défauts à l'adresse de retour indiquée par le vendeur.
   
   
6. Tarifs
   Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la commande. Ils sont indiqués dans la monnaie respective, majorée de la TVA légalement due.
   Pour les livraisons à l'étranger, les taux de TVA et de droits de douane applicables dans le pays de destination, c'est-à-dire le pays du destinataire respectif, s'appliquent.
   Drogovita Holding GmbH est en droit de modifier ses prix à tout moment. Vous acceptez toutefois de facturer les marchandises commandées aux prix en vigueur au moment de la commande.
   Aucune réduction de prix ou rabais ne sera accordé sans accord particulier.
   Les offres sur ce site Web représentent une invitation sans engagement au client à commander des produits et/ou des services auprès du vendeur. En passant une commande via ces sites Web, le client fait une offre juridiquement contraignante de conclure un contrat. Le contrat est conclu par une « confirmation de commande » automatique par courrier électronique et la commande devient contraignante pour le client. Les retours ne sont possibles que dans les cas mentionnés au point 10.
   
   
7. Conditions de paiement
   Sauf convention expresse, la livraison sera effectuée en prépaiement, par virement bancaire à :
   Postfinance
   IBAN : CH96 0900 0000 1556 0261 7CHF
   IBAN : CH73 0900 0000 1577 2995 0 EUR
   MIROMI Swiss Essentials GmbH, Freihofstrasse 9, 8280 Kreuzlingen
   Achat sur compte avec option de paiement échelonné (POWERPAY)
   MF Group / POWERPAY, en tant que prestataire de services de paiement externe, propose le mode de paiement « achat sur facture ». Avec la facture individuelle, vous pouvez facilement payer votre achat en ligne par facture. Si vous n'effectuez pas de paiement dans le délai imparti, vous recevrez une facture mensuelle avec un aperçu de la commande le mois suivant.
   Lors de la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY prend en charge la créance de facture qui en résulte et gère les conditions de paiement correspondantes. Lors d'un achat sur facture, vous acceptez les conditions générales de POWERPAY en plus de nos conditions générales (https://www.powerpay.ch/de/agb ). (powerpay.ch/de/agb).

8. Réserve de propriété
   Les marchandises restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral de la facture.  Drogovita Holding GmbH . À partir du 60ème jour, des intérêts de 3% seront facturés sur la facture totale.
   
   
9. retour
   Le vendeur accorde au client un droit de retour en cas de livraison incorrecte ou de réclamation sur le produit. Le client doit notifier le retour au vendeur dans les 3 jours suivant la livraison ou le retrait de la marchandise.
   Les retours au vendeur se font aux frais et risques du client. Le client doit retourner la marchandise dans son emballage d'origine, complète avec tous les accessoires, et accompagnée du bon de livraison et d'une description détaillée des défauts à l'adresse de retour indiquée par le vendeur.
   Les dommages de transport doivent être signalés dans les 3 jours, sinon le droit au remplacement gratuit expirera (voir section 4).
   Les produits ouverts sont exclus de l'échange et du retour.
   
   
10. Protection des données
    Lors du traitement et de l'utilisation des données personnelles, les dispositions de la loi suisse sur la protection des données et du règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD) sont strictement respectées. Les données clients qui surviennent lors du traitement de la commande seront traitées de manière confidentielle et uniquement dans le cadre de  Drogovita Holding GmbH .
    Les données nécessaires à l'exécution de la prestation peuvent également être transmises à des partenaires de service mandatés (partenaires logistiques).
    Dans certains cas, il est nécessaire d'utiliser ce que l'on appelle des cookies. Ces données collectées ne contiennent aucune référence personnelle ou sont suffisamment anonymisées pour qu'aucune conclusion ne puisse être tirée sur vous personnellement.
    L'entreprise  Drogovita Holding GmbH aucune collecte automatique de données personnelles des utilisateurs telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail. Une exception à cette règle concerne les informations que le client transmet volontairement au vendeur en remplissant des formulaires sur le site Web, en effectuant des achats ou en contactant le vendeur via le site Web.
    Lorsque vous visitez le site Web de  www.shop.miromi.ch collecte des données statistiques sur les visiteurs concernant les parties du site Web les plus fréquemment visitées par l'utilisateur concerné. Par exemple, des données relatives au navigateur, au système d'exploitation, aux blogs et autres données de connexion utilisées par l'utilisateur peuvent être collectées, que leur collecte soit nécessaire à nos fins ou à d'autres fins. Dans ce contexte, afin d'améliorer continuellement le site Web pour les utilisateurs, le vendeur peut utiliser des cookies. Les cookies sont de petits éléments d'information logicielle qui sont stockés par les navigateurs (par exemple Internet Explorer, Google Chrome ou Mozilla Firefox) sur le disque dur de l'ordinateur du client pour faciliter l'utilisation du site Web (par exemple, la sélection de la langue, le panier d'achat, etc.). Ces cookies sont totalement anonymisés et ne contiennent aucune donnée personnelle. À aucun moment, un logiciel espion n’est installé ou utilisé pour accéder aux données et informations stockées sur l’ordinateur.
    La plupart des navigateurs acceptent automatiquement ces cookies, mais les navigateurs peuvent être configurés pour refuser d'accepter ou de stocker des cookies. Les détails peuvent être trouvés dans le manuel d’utilisation ou dans la fonction d’aide du navigateur.
    Chaque client est libre d'informer à tout moment le vendeur qu'il ne souhaite pas que ses données personnelles soient utilisées à des fins de contact à l'avenir.
    En outre, il est possible d'obtenir des informations sur le traitement des données ou une copie des données personnelles qui sont fournies via le site Web de www.shop.miromi.ch collecté. Les demandes correspondantes doivent être envoyées par écrit à bestellung@drogovita.ch.
    
    
11. droits d'auteur
    Toutes les images, logos, graphiques et illustrations utilisés sur ce site Web sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans le consentement écrit des propriétaires.
    
    
12. Responsabilité
    Le client assume l'entière responsabilité des blessures corporelles, dommages, pénalités, pertes de profits ou de revenus, perte d'utilisation d'un produit ou d'un équipement et toute perte de propriété pouvant résulter de l'achat, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation d'un produit de  Drogovita Holding GmbH surgir. MIROMI Swiss Essentials GmbH, ses propriétaires, agents et employés ne peuvent être tenus responsables des actions des clients.
    L'entreprise  Drogovita Holding GmbH ne pourra être tenue responsable si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une quelconque de ses obligations décrites dans les présentes Conditions Générales est dû à un cas de force majeure. La force majeure se définit donc comme tout événement extérieur, imprévisible et inévitable.
    
    
13. Lieu de juridiction
    Toutes les relations juridiques entre le partenaire contractuel et le  Drogovita Holding GmbH sont soumis au droit suisse. Le lieu de juridiction pour toutes les procédures est Kreuzlingen. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM, Convention de Vienne sur les ventes) est explicitement exclue.
    Si vous avez d’autres questions ou suggestions, n’hésitez pas à nous contacter pendant les heures normales d’ouverture.
    Courriel : bestellung@drogovita.ch, Tél. :  071 525 92 29